Politique de confidentialité
La présente Politique de confidentialité s’applique à l’ensemble des services fournis par Élivère Paris, située à Paris, France, et joignable à l’adresse info@elivereparis.com. Nous attachons une grande importance à la protection de la vie privée de nos clients et veillons à ce que toutes les données personnelles que vous nous fournissez soient traitées avec le plus haut niveau de confidentialité et de soin.
1. Informations que nous collectons
Nous collectons les données personnelles que vous nous communiquez lors d’une commande, de la création d’un compte ou de l’utilisation de notre site internet. Cela peut inclure :
- Nom et prénom
- Adresse de livraison et de facturation
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement
- Adresse IP et informations relatives à l’appareil
- Activité sur le site et comportement de navigation
2. Finalités du traitement des données
Vos données personnelles sont utilisées aux fins suivantes :
- Traiter et livrer vos commandes
- Assurer le service client et l’assistance
- Envoyer des confirmations de commande, notifications et informations importantes
- Améliorer notre site internet et votre expérience d’achat
- Prévenir la fraude, assurer la sécurité et respecter nos obligations légales
3. Partage des données personnelles
Nous ne partageons vos données avec des tiers que lorsque cela est nécessaire pour :
- Le traitement des paiements
- La préparation et l’expédition des commandes
- L’hébergement du site, l’analyse des données et la sécurité
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
Les données ne peuvent être communiquées que si la loi française ou européenne l’exige.
4. Conservation des données
Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire pour :
- L’exécution des commandes
- Les obligations légales et comptables
- La prévention de la fraude et la sécurité
Une fois ces finalités atteintes, les données sont supprimées ou rendues anonymes de manière sécurisée.
5. Cookies et technologies de suivi
Notre site utilise des cookies afin de :
- Améliorer les performances et le bon fonctionnement du site
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- Optimiser la pertinence de nos communications marketing
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Vous pouvez à tout moment modifier les paramètres des cookies via votre navigateur.
6. Vos droits en tant que consommateur européen
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Accéder à vos données personnelles
- Demander la rectification de vos données
- Demander la suppression de vos données
- Vous opposer à certains traitements
- Demander une copie ou la portabilité de vos données
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à info@elivereparis.com.
7. Coordonnées
Pour toute question relative à cette Politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :
Nom de l’entreprise : Élivère Paris
Localisation : Paris, France
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